- LUGAR Y MOMENTO ESCOGIDOS.
El contexto en el cual se realiza la comunicación es de
gran importancia.
Ejemplo: Lugares ruidosos o con iluminación pobre no son
los ideales.
- PERTURBACIONES O INTERFERENCIAS EN LA COMUNICACIÓN.
El uso de muletillas, resultan molestos y perturban el
proceso de comunicación.
- FALTA DE EMPATÍA
La
falta de capacidad de ponerse en el lugar del otro, una falta de empatía provoca
mayores dificultades.
- AUSENCIA DEL FEED – BACK (RETROALIMENTACIÓN)
Es la información de vuelta que nos llega del receptor y
ayuda a comprender mejor el mensaje.
- PREJUICIOS Y ESTEREOTIPOS
Son condicionantes como el sexo, raza, edad, nivel
social, económico, estatus, cultura, etc.
- EFECTO HALO
Tendencia a juzgar
a las personas en función de la
primera, impresión nos causa. El problema es la falta de objetividad.
- NO ESCUCHAR
Se necesita conocer las condiciones de las personas con
la que estamos comunicados.
No hay comentarios:
Publicar un comentario